Nos Politiques

Prise de rendez-vous

Un acompte non remboursable est requis pour confirmer votre rendez-vous. Cet acompte sera déduit du montant total à payer le jour de votre séance. Il est réglable par carte de crédit lors de la réservation. Si vous n'avez pas de carte de crédit, contactez-nous pour un virement. Prenez le temps de bien choisir date et heure lors de la réservation car l’acompte est strictement non remboursable, même en cas de force majeure, sans exception.

Politique d’annulation

Un préavis min. de 48 heures est requis pour reporter votre acompte à un autre rendez-vous. Vous pouvez reprogrammer une seule fois sans frais. En cas d’annulation dans un délai de moins de 48h ou de non-présentation ("no-show"), des frais de 50 % du montant du traitement seront facturés et un nouvel acompte sera exigé. Nos agendas étant chargés, toute annulation de dernière minute nous empêche de vous remplacer. Merci de votre compréhension ♥.

Politique de retard

Au-delà de 15 minutes de retard, votre traitement sera annulé et un nouvel acompte sera requis pour reprogrammer. Prévoir 5 minutes d’avance pour éviter les désagréments. Nous comprenons que des imprévus peuvent arriver, mais il est de votre responsabilité de prévoir suffisamment de temps pour arriver à l'heure.

Processus de séance

Nos professionnels détermineront votre éligibilité au traitement. Les résultats peuvent varier selon l’âge, le type de peau et les habitudes de vie. Tous les clients doivent être âgés de plus de 18 ans, ou avoir un accord écrit d'un parent ou tuteur.

Clause de non-responsabilité

Les résultats des séances peuvent varier d’une personne à l’autre. Aucun résultat n’est garanti ni remboursable. Nous vous fournirons des conseils et recommandations professionnels, mais il est important de noter que des facteurs tels que le type de peau, l’âge et les habitudes de vie influencent les résultats. Pensez à bien vous hydrater et éviter les expositions avant vos rendez-vous.

Politiques de formation et acomptes non remboursables

Acompte et paiement
Un acompte non remboursable est requis lors de l'inscription, déduit du montant total de la formation. Le solde total doit être réglé minimum 2 semaines ouvrables avant la formation. La trousse de formation sera remise le premier jour de la formation et après le paiement total.

Report de la formation
Pour modifier la date de formation, un préavis de minimum 4 semaines est nécessaire pour conserver l'acompte. La disponibilité de dates alternatives n'est pas garantie.

Responsabilité et progrès
Les résultats dépendent de l’implication de chaque élève. Nous ne garantissons pas les progrès individuels, qui dépendent de l'effort personnel. La réussite du programme est conditionnée par la pratique et l’application des techniques enseignées.

Propriété intellectuelle et confidentialité
Les techniques et informations transmises sont protégées par les droits de propriété intellectuelle. Il est interdit de reproduire ou partager ces connaissances sans autorisation préalable.

Sécurité
Nous respectons les normes de sécurité, mais il est de votre responsabilité de suivre toutes les consignes durant la formation.

Évaluation et certificat
Un certificat de participation sera remis si l’élève satisfait à toutes les exigences de la formation, y compris les évaluations pratiques et théoriques.

Confidentialité et vie privée

Nous respectons votre vie privée et traitons vos informations personnelles selon la législation applicable. En utilisant nos services, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos informations comme indiqué dans notre Politique de confidentialité, disponible sur notre site web.

Propriété intellectuelle

Tout contenu, matériel et marques associés à MylBeauté sont protégés par la propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas reproduire, modifier ou distribuer ces éléments sans autorisation.

Modifications et mises à jour

Nos termes et conditions peuvent être modifiés à tout moment. Ils entreront en vigueur dès leur publication sur notre site. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement nos conditions.

Merci de votre confiance ! Nous sommes impatients de vous accueillir et de réaliser vos envies beauté avec soin et professionnalisme 💖.